У книжковому магазині Києва звучала російська музика, заклад висловився щодо ситуації.
Представники книгарні-кавʼярні Book.ua в Києві пояснили, чому в закладі грала російська музика, та заявили, що готові понести відповідальність за помилку
На їхній сторінці в Instagram опублікували коментар від закладу.
29 серпня, у День пам'яті захисників України київська книгарня-кавʼярня Book.ua влаштувала акцію вшанування пам'яті загиблих героїв. Проте у коментарях до цього допису користувачі соцмереж почали обурюватися, що в закладі лунала російська музика.
Як пише Тетяна Гонченко у телеграм-каналі "Непозбувний книгочитун", відвідувачі повідомили, що в книгарні грала пісня російського співака, фігуранта бази "Миротворець" Валерія Сюткіна. Користувачі соцмереж залишили велику кількість гнівних коментарів.
Book.ua негайно звернулися до своїх відвідувачів, підкресливши, що вони не терплять російську мову і культуру. Вони пояснили, що композиція російського виконавця прозвучала в їхньому закладі через екстрене підключення музики з неавторизованого акаунта Spotify.
Шановні друзі, ми глибоко вибачаємося перед вами і щиро просимо вибачення за наші дії. Ми допустили серйозну помилку, яка суперечить нашим принципам. Підтримка російської мови та культури у будь-якій формі є неприпустимою для нас. З моменту відкриття нашої книгарні ми не співпрацюємо з російськими авторами та видавництвами, а також активно підтримуємо українські книги та наших захисників. - зазначили представники Book.ua.
У книгарні заявили, що інцидент "не має жодних виправдань", проте вони пояснили детальніше, чому так сталося.
"У нас встановлена аудіосистема з ретельно підібраними плейлістами, в які ми ніколи не включаємо російську музику. Але сьогодні виникла технічна проблема, і ми були змушені оперативно підключити музику через Spotify з неавторизованого акаунту, через що сервіс почав програвати випадкові треки. Таким чином, у залі прозвучала композиція російського артиста", - повідомили у книгарні.
Вони додали, що до збою в закладі грала спеціально підібрана українська музика, проте через потік людей та шум кавомашини працівники не розчули музику. Після зауваження відвідувачів її одразу вимкнули.
"Ми глибоко засмучені тим, що трапилося, особливо в цей день. Наше вшанування пам'яті загиблих героїв є абсолютно щирим, і нам боляче бачити звинувачення в лицемірстві. Ми повністю розуміємо ваше обурення і коментарі щодо цієї ситуації. Це для нас важливий урок, і ми готові нести відповідальність за свої дії. Ми обіцяємо, що надалі будемо ще ретельніше слідкувати за подібними ситуаціями, щоб уникнути їх у майбутньому. Просимо ще раз вибачення", - звернулися Book.ua до своїх клієнтів.