Вимкнення електроенергії: після скарг споживачів на розклади НКРЕКП звернувся до обленерго
Національна комісія, що відповідає за державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг (НКРЕКП), наполягає на тому, щоб оператори системи розподілу електроенергії забезпечували точне та своєчасне інформування споживачів про відключення, їхній масштаб та актуальність розроблених графіків.
Як повідомляє Укрінформ, пресслужба регулятора інформує про це.
"З метою дотримання принципу соціальної справедливості, зменшення соціальної напруженості та впровадження коректних графіків відключень регулятор вимагає від ОСР забезпечити належне, достовірне та своєчасне інформування споживачів про перерви в електропостачанні відповідно до вимог постанови НКРЕКП від 26.03.2022 № 349 "Щодо захисту інформації, яка в умовах воєнного стану може бути віднесена до інформації з обмеженим доступом, у тому числі щодо об'єктів критичної інфраструктури", - йдеться у повідомленні.
Повідомляється, що НКРЕКП отримує численні скарги від споживачів на неякісну комунікацію з боку обленерго стосовно обмежень у електропостачанні. У зв'язку з цим регулятор застерігає керівників ОСР про особисту відповідальність за недотримання принципу недискримінаційності під час впровадження розвантажувальних відключень.
Водночас НКРЕКП просить споживачів із розумінням поставитись до тимчасових кроків з обмеження електропостачання та, у разі виявлення недостовірної інформації щодо перерв в електроживленні, наданої/оприлюдненої оператором системи розподілу, повідомляти обленерго про такі факти, щоб воно актуалізувало інформацію.
Як повідомлялося, у липні Державна інспекція енергетичного нагляду провела перевірки застосування графіків погодинних відключень (ГПВ) у шести областях. У ході перевірок встановлено, що в усіх областях не забезпечено максимально можливий рівномірний розподіл обсягів зниження споживання між споживачами.
У той же час на території Житомирської області виявлено багато інцидентів, коли директиви диспетчерів НЕК "Укренерго" щодо впровадження ГПВ не виконувалися.
